Quels sujets sont abordés?

La formation aborde notamment les réalités de l'itinérance et de la vulnérabilité, la communication et l'approche relationnelle ainsi que les principes d'intervention auprès d'une personne en situation de crise. Une approche pratique est privilégiée, notamment à travers des mises en situation, exercices interactifs, quiz et analyses de situations.