Quels sont les objectifs de la formation?

La formation vise notamment à permettre aux participants de :

• mieux comprendre les réalités liées à l'itinérance, à la vulnérabilité et aux situations de détresse;
• reconnaître et déconstruire certains préjugés;
• adapter leur posture professionnelle;
• communiquer avec empathie et respect;
• utiliser des stratégies permettant de prévenir ou de réduire l'escalade;
• mieux orienter leurs interventions selon la situation.